Política de Envíos

🚚 Política de Envío – Alfonsovela.com

En Alfonsovela.com queremos que tus productos artesanales lleguen de forma segura y puntual. Por eso, establecemos las siguientes condiciones de envío:

1. Cobertura

• Realizamos envíos a todo el territorio ecuatoriano.

• Para pedidos internacionales, se evaluará la disponibilidad y costos adicionales antes de confirmar la compra.

2. Plazos de entrega

• Los envíos dentro de Ecuador se realizan en un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

• Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como disponibilidad del producto, condiciones climáticas o retrasos de la empresa de mensajería.

3. Costos de envío

• El costo de envío se calcula según la ubicación y el peso del pedido.

• En ocasiones especiales, podemos ofrecer promociones de envío gratuito que serán informadas en la página web.

4. Responsabilidad

• Alfonsovela.com se compromete a entregar los productos en buen estado y debidamente embalados.

• Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, la responsabilidad del transporte recae en dicha empresa.

5. Seguimiento

• Cada pedido contará con un número de guía para que el cliente pueda realizar el seguimiento en línea.

 

✨ En Alfonsovela.com trabajamos para que cada envío refleje el mismo cuidado y dedicación con que se elaboran nuestros productos artesanales.